株式会社サマリー

この度、業務提携先経由でサマリーポケットをご利用いただいた一部のお客さまに関する個人情報を、当社が業務提携先へ提供しているデータに含んだまま送信していたことが判明いたしました。
お客様や関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、同様の事象が発生しないよう、より一層のコンプライアンス強化と安全性の確保に努めてまいります

1.本件の概要
当社は、業務提携先の紹介により当社サービスをご利用いただいている状況について、当該提携先への成果報告を行っております。成果報告には、個人情報が含まれる場合がありますが、個人情報を提供する場合には、業務提携先と個人情報の預託に係わる秘密保持契約等の必要な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行っております。
今回、業務提携先へ提供しているデータの検証を行った際、個人情報の預託に係わる必要な契約が締結されていない業務提携先に対して、誤って個人情報が提供されていることが判明いたしました。

2. 誤って提供してしまった個人情報の内容
件数：3件
個人情報の内容：郵便番号、住所、氏名

3. 調査状況
本件判明後、業務提携先に当該個人情報の削除要請をし、速やかに削除いただきました。また、これらの個人情報が業務提携先から外部へ提供された事実がないことも確認できております。
本件の発生を受け、他の業務提携先との契約状況、提供しているデータについて社内で調査を実施し、他の業務提携先において不適切な個人情報の取り扱いがないことも確認しております。

4. 対象のお客様への対応
対象のお客様には、当社から直接ご連絡申し上げ、お詫びとともに詳細の経緯をご説明させていただきました。

5. 再発防止と今後の対応
本件の調査内容を踏まえ、業務提携先へ提供するデータの確認体制を強化する等の有効な再発防止策を講じました。また、本件の発生を厳粛に受けとめ、再び同様の事態が発生しないよう、改めて個人情報取り扱いに関する意識の強化および情報管理の徹底を図ってまいります。

6. 本件に関するお問合せ
本件に関しましては、以下にお問合せください。

株式会社サマリー 個人情報 問合せ窓口
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル3F
privacy@sumally.com